Campagnes Digitale Inclusie voor Asielzoekers

In zes groepen werkten de studenten aan verschillende campagnes, elk gericht op een specifieke doelgroep binnen de asielzoekersgemeenschap. Hier zijn enkele opvallende resultaten:

1. Succesverhalen Delen: Een groep ontwikkelde een campagne waarin asielzoekers hun succesverhalen deelden. Dit motiveerde anderen om deel te nemen aan de lessen, wat leidde tot een toename in aanmeldingen voor de digitale vaardigheidslessen.
2. Video Campagne: Een andere groep creëerde een inspirerende video die de voordelen van digitale vaardigheden benadrukte. Deze video werd breed gedeeld op sociale media en zorgde voor een grotere bewustwording en interesse in de lessen.
3. Visuele Communicatie: Een derde groep ontwierp stickers, posters en zelfs een beachvlag om de boodschap over te brengen. Deze visuele middelen werden op strategische locaties geplaatst en trokken de aandacht van veel asielzoekers, wat resulteerde in een hogere opkomst bij de lessen.

Een deelnemende student vertelde dat zij de opdracht als een verrijkende ervaring beschouwde: ze vond het “een onwijs leuke opdracht” omdat ze op deze manier iets kon betekenen voor een doelgroep die het moeilijk heeft. Tegelijkertijd was het een uitdaging om de doelgroep – voornamelijk alleenstaande Syrische mannen van 18 tot 24 jaar, die moeite hadden met de Nederlandse taal en beperkte lees- en schrijfvaardigheden hadden – op een passende manier te benaderen. Ondanks deze uitdagingen raadt zij medestudenten aan om aan een dergelijke opdracht deel te nemen, omdat je hierdoor niet alleen je vaardigheden verbetert, maar ook echt het gevoel krijgt iets voor de medemens te betekenen.

Het COA reageerde enthousiast op de campagnes en onderzoekt nu hoe de ideeën daadwerkelijk ingezet kunnen worden. Alet Bouwmeester, woordvoerder van het COA, zei: "Ik weet dat het een uitdagende opdracht was en ben daarom ook erg onder de indruk van de uiteindelijke resultaten. We gaan de komende tijd binnen het COA kijken hoe we de opgeleverde middelen kunnen gaan inzetten."

De communicatie-studenten zijn gekoppeld aan het COA via Lector Arnout Ponsioen. Hij is werkzaam bij het associate lectoraat digitale geletterdheid en inclusie van de Hanze, betrokken bij de Digitale Academie Noord-Nederland (DANN) en de Digitale Literacy Coalition (DLC). Vanuit die rollen onderhoudt hij een uitgebreid netwerk van organisaties die groepen met verminderde digitale vaardigheden ondersteunen, waaronder dus het COA. Deze organisatie gaf aan te zoeken naar manieren om hun bewoners bewuster te maken dat het belang om digitale vaardiger te worden en ze te stimuleren om gebruik te maken van bestaand hulpaanbod. 

Een prachtige praktijkvraag voor studenten communicatie om gedurende een wat langere periode aan te kunnen werken in het campagnesemester. Tijdens deze periode begeleidde Arnout de studenten, deelde zijn kennis en daagde de studenten uit vanuit verschillende perspectieven te denken. Het werk van studenten leverde niet alleen kant en klaar uitgewerkte campagnes op, maar ook meerdere onderzoeksresultaten die hij meeneemt in zijn werk voor het lectoraat, de DANN en DLC. Hij hoopt op interesse bij studenten om zich verder te verdiepen in deze maatschappelijke uitdaging.

Met deze campagnes dragen de studenten niet alleen bij aan de digitale inclusie, maar maken zij ook een concreet verschil in het leven van asielzoekers. De samenwerking tussen de Hanze en het COA is een mooi voorbeeld van hoe onderwijs en maatschappelijke organisaties samen kunnen werken om actuele uitdagingen aan te pakken en zo een positieve impact te hebben op de samenleving.

Wil jij ook samenwerken met gemotiveerde studenten aan een publieke dienstverlening- of IHH-vraagstuk of wil je in gesprek over de mogelijkheden? Neem dan contact op via iddi-lab@org.hanze.nl!