Ouderen slachtoffer van cybercrime? Niet als het aan deze CMD studenten ligt!

Een team van 4e jaar studenten van de opleiding Communication & Multimedia Design (CMD) gaat dit semester onderzoeken hoe ouderen ondersteund kunnen worden bij het voorkomen van misdrijven als ‘phishing’ in de digitale omgeving. Bij dit soort praktijken worden ouderen misleid middels officieel lijkende mails of websites waar ze gevraagd wordt bankgegevens of andere persoonlijke data in te voeren, waarmee criminelen vervolgens hun slag proberen slaan en geld trachten te stelen. Digitale geletterdheid staat hoog op de agenda van het Akkoord van Groningen, die daarvoor de Digital Literacy Coalition (DLC) https://digital-literacy.nl/ de opdracht gaf van Groningen in 2025 de meest digitaal geletterde stad en provincie van Nederland te maken.  

Hanzehogeschool werkt vanuit het lectoraat User Centered Design (UCD) samen met andere publieke en privaat organisaties als kennisinstellingen, overheid en MKB aan deze missie via netwerkorganisatie DLC. Het onderzoeken van het maatschappelijke vraagstuk omtrent digitale geletterdheid bij ouderen ter bevordering van hun financiële weerbaarheid is het eerste resultaat van de deelname van Hanzehogeschool in de Digital Literacy Coalition.  

Samen met WIJS Groningen en SNS gaan de vier CMD-studenten met docentonderzoekers van het lectoraat UCD bij Innovatiewerkplaats Digital Society Hub van Hanzehogeschool onderzoeken hoe een digitaal interactief middel kan helpen ouderen digitaal vaardig te maken ter preventie van cybercrime. Mogelijke oplossingsrichtingen staan nog open en vormt de kern van de design challenge voor dit team tijdens hun IWP-onderwijs bij CMD. 

Wil je meer weten over dit vraagstuk of het onderzoek omtrent digitale geletterdheid bij UCD? Mail dan met Madelon van Oostrom: m.van.oostrom@pl.hanze.nl.